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Case Study업종별 사례
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주식회사 AKOMEYA TOKYO
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AKOMEYA TOKYO에서 "UGC Clomoni" 검증, 전 점포 대비 최대 8% 매출 향상
「일본 식문화의 가능성을 넓힌다」를 이념으로 내걸고 식품, 생활 잡화, 의류 잡화 판매 및 외식 사업을 전개하는 주식회사 AKOMEYA TOKYO.
동사의 매장에서 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 활용한 클라우드형 사이니지 "UGC Clomoni"의 PoC(개념 증명)를 실시한 결과, 일부 매장에서는 대상 상품의 판매 점수가 도입 전 대비 최대 106% 증가했습니다. 해당 코너의 전 점포 판매 점수와 비교하면 8%의 매출 향상을 기록했습니다.
실시 개요
| 실시 목적 | UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 활용한 매장 경험에 의한 구매 촉진 효과의 검증 |
| 실시 기간 | 2025년 2월 10일(월) ~ 5월 18일(일) |
| 실시 매장 | ・AKOMEYA TOKYO 아트레 카메이도 ・AKOMEYA TOKYO JIYUGAOKA de aone |
| 대상 상품 | AKOMEYA TOKYO 오리지널 상품 ・밥 짓는 재료(도미밥) ・아리타야키 흑유 밥솥 |
| 내용 | SNS 게시물이나 리뷰 등의 UGC 콘텐츠와 프로모션 영상을 플레이리스트화하여 사이니지로 상영 |
| 모니터 | 각 매장에 32~43인치 모니터를 설치하고 유연한 콘텐츠 운영 실시 |
방영 내용
검증에서는 「UGC 클라모니」를 활용하여 다음과 같은 콘텐츠를 방영했습니다.
- 실제 구매자에 의한 리뷰 영상
- 상품을 소개하는 프로모션 영상
이 콘텐츠들을 32~43인치 모니터로 상품 근처에 설치·상영.
실제로 상품을 구매한 사람의 "생생한 목소리"를 접함으로써 방문객의 구매 행동을 촉진하는 매장을 실현했습니다.
도입 전 대비 최대 106% 증가, 전 매장 대비 최대 8% 매출 향상 기록
"UGC Clomoni" 활용은 상품에 대한 신뢰감이나 관심을 높이는 계기가 되어 도입 전보다 매출이 상승했습니다.
특히 AKOMEYA TOKYO JIYUGAOKA de aone에서는 조리 도구 판매 점수가 106%로 향상되었습니다. 더 나아가 전체 점포와 비교하여 8%의 매출 향상을 기록했습니다. 이 결과는 UGC를 활용한 사이니지가 방문객의 상품에 대한 관심을 높이고 구매를 촉진하는 유효한 수단이 될 수 있음을 시사합니다.
UGC 사이니지(UGC Clomoni) 상담은 BEEATS로
「UGC 클라모니」는 SNS나 EC 사이트상의 상품 리뷰(UGC)를 매장 사이니지에 배포하여, 매장에서의 구매 경험을 업데이트하는 새로운 사이니지 시스템입니다. 고객의 생생한 목소리를 매장에 반영함으로써 브랜드에 대한 「신뢰」를 가시화하고, 구매 의욕을 강력하게 뒷받침합니다.
현재 2026년도 본격 제공 시작을 목표로 개발을 진행하고 있으며, 실제 매장에서의 효과를 선제적으로 검증하는 PoC(개념 증명) 상담도 접수하고 있습니다.
▶ UGC 사이니지 「UGC 클라모니」의 상세 정보는 여기
UGC를 활용한 새로운 매장 만들기나 2026년도 제공 시작을 향한 PoC 상담은 부담 없이 문의해 주십시오.