치요다 매장에서 「UGC 클라모니」를 검증, 전국 평균을 크게 웃도는 결과로

신발 업계의 리딩 컴퍼니로서, 전국에 약 870개 매장을 운영하며 다채로운 브랜드를 전개하는 주식회사 치요다. 동사가 판매하는 「스팟슈즈(Spat Shoes)」 매장에서 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 활용한 클라우드형 사이니지 「UGC 클라모니」의 PoC(개념 증명)를 실시했습니다. 그 결과, 일부 매장에서는 전년 동기 대비 212%의 매출 향상을 기록하며 전국 평균을 크게 웃도는 성과를 보였습니다.

실시 개요

실시 목적	UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 활용한 매장 경험에 의한 구매 촉진 효과의 검증
실시 기간	2025년 3월 13일(목)부터 실시
실시 매장	・TOKYO SHOES RETAILING CENTER 이온타운 후지미노점 ・슈플라자 아메리아 이나기점 ・도쿄 신발 유통 센터 나카노점
대상 상품	손을 대지 않고 선 채로 신속하게 신을 수 있는 「스팟슈즈(Spat Shoes)」
내용	SNS 게시물이나 리뷰 영상 등을 조합한 사이니지 콘텐츠를 방영
모니터	각 매장에 15~55인치 모니터를 설치하고 유연한 콘텐츠 운영을 실시

방영 내용

검증에서는 「UGC 클라모니」를 활용하여 다음과 같은 콘텐츠를 방영했습니다.

• 실제 구매자에 의한 리뷰 영상
• 상품의 특징을 소개하는 TV CM
• 매장 캠페인 관련 정보

이러한 콘텐츠를 15~55인치 모니터로 상품 근처에 설치·방영.
내점객이 '리얼한 목소리'에 자연스럽게 접할 수 있는 매장 설계로 구매 행동을 북돋웠습니다.

전국 평균을 약 60% 상회하는 매출 향상을 기록

「UGC 클라모니」의 활용으로, 실제 사용자의 목소리를 매장에서 체험할 수 있는 설계가 실현되어, 상품에 대한 신뢰감이나 관심을 높이는 계기가 되었습니다.

특히, TOKYO SHOES RETAILING CENTER 이온타운 후지미노점에서는 전년 동기 대비 212%의 매출을 기록했습니다. 전국 평균(152%)과 비교해도 약 60% 웃도는 성과를 거두었으며, UGC 사이니지에 의한 구매 촉진 효과가 구체적인 수치로 확인되었습니다.

UGC 사이니지(UGC Clomoni) 상담은 BEEATS로

「UGC 클라모니」는 SNS나 EC 사이트상의 상품 리뷰(UGC)를 매장 사이니지에 배포하여, 매장에서의 구매 경험을 업데이트하는 새로운 사이니지 시스템입니다. 고객의 생생한 목소리를 매장에 반영함으로써 브랜드에 대한 「신뢰」를 가시화하고, 구매 의욕을 강력하게 뒷받침합니다.

현재 2026년도 본격 제공 시작을 목표로 개발을 진행하고 있으며, 실제 매장에서의 효과를 선제적으로 검증하는 PoC(개념 증명) 상담도 접수하고 있습니다.

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UGC를 활용한 새로운 매장 만들기나 2026년도 제공 시작을 향한 PoC 상담은 부담 없이 문의해 주십시오.