파나소닉 전국 매장에 Clomoni 3,000대 도입, 유연한 매장 판촉 실현

창업 100년이 넘는 역사를 가진 일본의 대표적인 가전 제조사인 파나소닉 주식회사. 동사의 전국에 전개되는 가전 양판점 등의 판매 매장에 클라우드형 디지털 사이니지 "Clomoni"를 3,000대 이상 도입했습니다. 다양한 상품 카테고리와 매장 환경에 대응하는 유연한 설계와 판촉물 제작을 통해 구축해 온 신뢰 관계를 바탕으로, 현장의 의향을 반영한 배포 설계나 콘텐츠 운영 시스템 구축을 지원하고 있습니다.

도입 개요

도입 시작일	2020년 3월~
도입 장소	전국 가전 양판점을 중심으로 판매점이나 이벤트에서 활용
도입 대수	누적 3,432대 (2025년 6월 기준)
이용 방법	전국 매장의 사이니지를 클라우드로 일괄 관리 (1) 상품 특징과 매력을 전달하는 판촉 영상을 사이니지로 적시에 방영 (2) 지역 또는 법인 단위로 서로 다른 콘텐츠를 유연하게 맞춤형 배포

상품·매장마다 다른 니즈에 어떻게 대응할 것인가?

-도입 배경-

파나소닉은 전국 각지의 다양한 매장에서 사이니지를 활용한 판촉을 추진하는 과정에서 거점별로 다른 대응이 필요해지면서 운용과 비용 관리가 복잡해지고 있었습니다. 2023년경부터는 사내에서 '발주처를 통합하는 편이 좋지 않겠느냐'는 의견이 나오기 시작했고, 업무 부하 경감과 운용 재검토가 논의되고 있었습니다.

• 운영 부담을 줄이고 싶다

매장별로 USB를 통해 영상을 교체하는 운영 방식으로는 각 거점에서의 작업 부담이 크고 효율적인 업데이트가 어려운 상황이었습니다. 매장별 니즈에 따른 콘텐츠 교체를 더 간편하게 수행할 수 있는 구조가 요구되고 있었습니다.

• 매장별 대응을 유연하게 하고 싶다

상품이나 지역에 따라 판촉 타이밍이나 소구 내용이 다르기 때문에, 각 매장에서 영상을 자유롭게 교체할 수 있는 구조가 필요했습니다.

• 매장에 맞춰 기기 사이즈를 선택하고 싶다

매장마다 다른 설치 환경에 대응하기 위해서는 설치 공간에 따라 적절한 모니터 사이즈를 선정할 수 있는 것이 요구되었습니다.

도입의 결정타는 유연한 대응력과 신뢰감

-Clomoni가 선택된 이유-

파나소닉은 현장의 운영이나 본부의 요청에 맞춰 상품별·매장별 전개에 유연하게 대응할 수 있는 구조가 필요했습니다. "Clomoni"는 사이니지 기기의 사이즈나 설치 형식에 폭넓게 대응할 수 있고, 집기별로 맞춘 설계도 가능하여 이번 도입 요건에 부합했습니다. 또한 제안 시의 대응력이나 정중한 지원 체제도 평가받아 도입을 결정하셨습니다.

상세 내용은 아래 인터뷰 기사에서 소개하고 있습니다.

파나소닉이 말하는 Clomoni 도입 결정 이유와 현장에 다가가는 운영 설계

현장에 맞는 운영 체제 구축

-Clomoni 도입 성과-

"Clomoni" 도입으로 콘텐츠 업데이트가 온라인에서 완결되어, 매장별 개별 대응에 들던 수고가 크게 절감되었습니다. 또한 각 매장의 설치 조건에 맞춘 유연한 기기 선정이 가능해짐으로써 현장에서도 사용하기 쉽다는 목소리가 들려오고 있습니다. 지금도 활용 폭을 더욱 넓히는 노력이 진행되고 있습니다.

일부 매장에서는 브랜딩을 목적으로 한 집기 설계·제작도 담당

"Clomoni"를 설치한 일부 매장에서는 BEEATS가 집기 설계·제작도 담당했습니다. 상영 콘텐츠와의 연동을 통해 상품이나 브랜드의 세계관을 보다 효과적으로 전달하는 매장 만들기를 지원하고 있습니다.

사이니지 도입을 넘어, 브랜드의 세계관에 맞춘 집기 제작까지 담당할 수 있는 점도 BEEATS의 강점입니다.

BEEATS는 앞으로도 매장별, 상품별 니즈에 다가가면서 판촉의 가능성을 넓히는 공간·도구 제작을 지원하겠습니다.

클라우드형 디지털 사이니지 상담은 BEEATS CO.,LTD.로

"Clomoni"는 직관적으로 사용할 수 있는 심플한 UI와 편리한 기능, 그리고 풍부한 도입 실적을 강점으로 시설이나 매장, 오피스 등 다양한 장소에서 활용되고 있습니다. 디지털 사이니지 도입이나 운영 효율화, 클라우드형으로의 전환을 검토 중인 기업은 꼭 BEEATS에 상담해 주십시오.

BEEATS의 판촉 지원에 대하여

BEEATS는 리테일 판촉 툴의 설계·제작에도 대응하고 있습니다.
매장 구성이나 판촉 툴에 관해 궁금한 점이 있으시면 꼭 연락해 주십시오.