Case Study업종별 사례

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주식회사 NTT도코모

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통신·IT기타판촉 툴DM

「d카드」 가입 유도 DM | 「아깝다(도모타이나이)」를 훅으로 가입 촉진

일본을 대표하는 통신 회사인 주식회사 NTT 도코모. 컨슈머 통신 사업을 비롯하여 금융 결제 서비스, 전기・가스 등의 스마트 라이프 사업을 폭넓게 전개하고 있습니다. BEEATS는 「d카드」 신규 가입 유도를 목적으로 한 DM 시책에서 기획, 디자인, 제작, 발송까지를 토털로 서포트했습니다.

목적「d카드」 가입 유도
대상도코모 사용자 (d카드 미계약자)
종류·사이즈3단 접지(Z형) 압착 DM・A4
발행 부수19,340부
배포 시기2025년 2월
업무 범위기획, 디자인, 제작, 발송(국 발송)

결제 방법을 재고할 계기를 창출

ー배경ー

도코모 사용자 중 「d바라이(d払い)」를 1년 이내에 사용한 적이 있는 분, 다른 신용카드로 통신료를 결제하고 있는 분을 대상으로 「d카드」 혜택을 알리고 가입을 유도하기 위해 DM 시책을 실시했습니다.

「손해」, 「아깝다(도모타이나이)」를 시각적으로 전달

ー제작 포인트ー

  • 「아깝다(도모타이나이)」를 테마로 한 알기 쉬운 비주얼 구성
  • 기간 한정 가입 및 이용을 조건으로 한 캠페인 시책으로 추진
  • 혜택 내용을 다단계로 전달하여 이득이라는 느낌을 조성

기간 한정 가입 및 이용 캠페인을 훅으로 「d카드」 가입을 유도하는 디자인 구성을 채택.
「손해」, 「아깝다(도모타이나이)」라는 키워드를 시각적으로 어필하고, 전환을 통한 이점을 직관적으로 전달함과 동시에, 혜택 내용을 단계적으로 이해할 수 있는 구성으로 만들었습니다.

「손해를 보고 있을지도」를 기점으로 가입 의욕을 환기

ー성과ー

가입 유도를 목적으로 한 DM으로서 높은 소구 효과를 발휘.
「손해를 보고 있을지도 모른다」라는 깨달음을 계기로, 혜택의 구조나 얻을 수 있는 장점을 단계적으로 이해할 수 있는 구성을 취함으로써 가입 행동으로 이어지도록 했습니다.


d카드에 대해

「d카드」란 d카드, d카드 GOLD U, d카드 GOLD, d카드 PLATINUM의 총칭으로, 주식회사 NTT 도코모가 제공하는 포인트 카드 기능이 탑재된 신용카드입니다.

※기재된 내용은 2025년 11월 말 기준 정보입니다.

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