보증 안내

Clomoni STB 보증 개요

본 제품의 보증 기간은 제품 인도일로부터 6개월입니다. 무료 수리 또는 교환을 해드립니다. 단, 당사 제품을 지참할 시의 교통비, 발송 시의 배송비 등 비용은 고객 부담입니다.



보증 내용

취급 설명서 등에 따른 정상적인 사용 상태에서 고장이 발생한 경우, 인도일로부터 6개월간 무료 수리 또는 당사의 판단에 따라 동등한 제품으로 교환해 드립니다.



보증 대상

보증 대상은 당사 제품 본체에 한합니다. 부속품(HDMI 케이블, 리모컨, AC 어댑터, SIM 카드)이나 소모품류(내장 배터리 포함), 저장된 데이터 등은 보증 대상에서 제외됩니다.



보증 제외 대상

다음의 경우에는 보증 기간 내라도 보증 대상에서 제외됩니다.

(1) 취급 설명서, 본체 부착 라벨 및 기타 주의 사항을 지키지 않아 발생한 고장 또는 손상
(2) 개조(도장, 장식, 순정 외 부품의 사양 변경 등 포함), 분해, 당사 이외의 수리로 인해 발생한 고장 또는 손상
(3) 인도 후 낙하 또는 운송 중 사고로 인해 발생한 고장 또는 손상
(4) 인적 재해, 자연 재해, 공해, 염해, 이상 전압, 침수로 인해 발생한 고장 또는 손상
(5) 차량·선박에 탑재하여 사용하여 발생한 고장 또는 손상
(6) 통상적이지 않은 보관 방법으로 인해 발생한 고장 또는 손상
(7) 수지 가공이나 도금의 마모 및 찍힘, 플라스틱 부위의 손상이나 부식으로 인해 발생한 고장 또는 손상
(8) 고장의 원인이 제품 본체 이외에 있어 이를 점검·수리한 경우
(9) 부속품류 또는 소모품류(내장 배터리 포함)를 교환하는 경우
(10) 소프트웨어 변경에 따른 데이터 등의 소실, 동작 불량인 경우
(11) 추가 앱 설치에 따른 데이터나 애플리케이션의 소실, 동작 불량인 경우
(12) 일본 이외의 국가에서 사용한 경우
(13) 기타 사회 통념상 당사의 책임으로 돌릴 수 없는 사유로 인해 발생한 고장 또는 손상


수리·교환을 위해 제거한 부품은 당사에서 회수합니다.
부품 교환 및 장착으로 인해 보증 기간이 연장되지는 않습니다.
본 보증은 각종 서비스를 보장하는 것이며, 고객의 법률상 권리를 제한하지 않습니다.