사기 전에 당첨?! 클로즈드 캠페인 시스템【윈고】란? 성공 사례도 소개

오픈 캠페인이나 클로즈드 캠페인, 이른바 소비자 현상(懸賞)은 판매 촉진에 있어 빠질 수 없는 수단입니다. 신제품 출시 기념이나 계절 행사에 맞춘 판촉 등 세상에는 수많은 캠페인이 진행되고 있습니다.

특히 캠페인을 통해 상품을 확판하고자 할 때 진행되는 클로즈드 캠페인의 경우, 기존 방식은 재미가 없다거나, 생각만큼 판매 효과로 이어지지 않는다거나, 준비가 번거롭다는 목소리도 자주 들립니다.

또한 소비자에게는 훌륭한 경품이 있어도 어차피 안 되지 않을까? 굳이 사서 응모하는 것도 번거롭다는 심리가 있어, 클로즈드 캠페인에는 애초에 참여하지 않는다는 과제도 있습니다.

판촉 및 마케팅 담당자로서는 클로즈드 캠페인의 「하는 의미」나 「변화」를 요구받고, 새로운 아이디어 개발부터 비용 절감까지 고민이 많으실 텐데요. 그런 분들을 위해 참신하면서도 효과를 낼 수 있는!? 새로운 캠페인 기법 「구매 전 추첨 캠페인 시스템 『윈고(WINGO)』」를 소개합니다.

「윈고(WINGO)」는 그야말로역발상의 캠페인입니다!

사기 전에 당첨 확인! 클로즈드 캠페인을 간편하게 운영할 수 있습니다.

‘윈고’ 캠페인 시스템은 구매 전에 추첨에 참가하여 먼저 당첨을 알 수 있게 함으로써 구매 의욕을 높이는, 구매로 직결되기 쉬운 영수증 응모 대응 WEB 캠페인 시스템입니다.

일반적인 클로즈드 캠페인과의 차이점은 고객이 상품을 구매하기 전에 먼저 추첨에 참여하고, 당첨되면 “선물 받을 권리”를 획득한 후, 대상 상품을 구매함으로써 반드시 경품을 받을 수 있다는 점입니다.

먼저 아래 그림을 봐 주십시오.

이 역발상 클로즈드 캠페인 '윈고' 성공 사례도 속속 늘어나고 있습니다!

재미있어 보이지만 정말 성과가 나올지 궁금하신 분들을 위해,

'윈고'를 활용한 기업의 성공 사례를 소개합니다.

■성공 사례① 전자 기기 메이커 A사

매너리즘에 빠졌던 클로즈드 캠페인이 활성화! 1개월 만에 약 2,500명이 응모, 당첨자의 약 3할이 구매!

폭넓은 인지를 목적으로 웹과 매장에서 윈고 캠페인을 전개.

1개월의 짧은 전개였지만 많은 응모를 받았고, 마지막 주에는 하루 100건이 넘는 응모를 받는 날도 있었습니다.

결과적으로 당첨된 고객의 약 30%가 실제로 구매해 주셔서, 높은 구매율로 이어진 성공 사례가 되었습니다.

■성공 사례② 가전 메이커 B사

매장 한정 전개로 구매 유도에 특화. 당첨자의 약 38%가 구매, 당일 구매율 약 74%의 높은 반응!

대형 가전 메이커사의 클로즈드 캠페인으로서 판로를 좁힌 매장 한정 윈고 캠페인을 실시. 당사에 클로즈드 캠페인 경품을 포함한 전체 기획을 맡겨주셔서 시스템 개발, 도구 제작, 경품 수배, 캠페인 사무국 운영을 수행했습니다.

매장 한정 클로즈드 캠페인으로 구매 유도를 극대화한 결과, 당첨 고객의 약 38%가 실제로 구매해 주셨습니다. 또한 당첨 당일에 구매하시는 고객이 약 74%에 달하는 등 구매 유도로 이어지는 성공 사례가 되었습니다.

2가지 성공 사례를 소개해 드렸는데,
【왜 성과가 나왔는지】 윈고 캠페인 시스템의 이점을 통해 해설해 드리겠습니다.

사전에 당첨을 알 수 있어 구매 의욕이나 방문 의욕을 높일 수 있습니다.
당사의 사례에서는 당첨자의 구매율이 약 30.7%^※로 높은 구매율을 보이고 있어 비용 대비 효과 향상을 기대할 수 있습니다. 경품 예산을 낭비 없이 구매로 연결할 수 있는 것도 장점입니다.

※자사 조사. 매장 노출을 통한 고지 강화로 캠페인 인지도를 촉진했을 때의 실적을 바탕으로 산출했습니다. 모든 캠페인의 구매율을 보장하는 것은 아닙니다.

매장 한정 클로즈드 캠페인(WEB 구매 미포함)으로 실시했을 때의 당첨자 당일 구매율은 71.1%.^※

당첨을 통해 구매 단가 인상이나 추가 구매를 유도하는 효과도 있습니다.

※자사 조사. 매장 한정 기획으로 캠페인을 진행했을 때의 실적을 바탕으로 산출했습니다. 모든 캠페인의 당일 구매율을 보증하는 것은 아닙니다.

신규 시스템 구축 시와 비교하여 30%의 비용 절감을 실현하며, 저비용으로 실시할 수 있습니다.

BEEATS에서는 윈고 시스템 제공뿐만 아니라 캠페인 기획, 랜딩 페이지 제작, 매장 소구 도구 제작, 사무국 운영까지 원스톱으로 지원합니다. 클로즈드 캠페인 홍보를 강화하는 SNS 광고도 세트로 제안 가능합니다.

●구매까지의 고객 여정을 분석하고 싶다

●어쨌든 매장까지의 내점 계기를 만들고 싶다

●클로즈드 캠페인 및 웹 광고의 효과를 측정하고 싶다

이런 고민도 윈고라면 해결!

인지부터 참가, 구매까지의 동선과 응모자 속성을 연결함으로써 응모 상황의 가시화가 가능하며,

하는 의미를 명확히 하여 최적의 캠페인으로 PDCA 사이클을 돌릴 수 있습니다.

윈고(WINGO)를 활용한 실시부터 검증까지의 흐름은 다음과 같습니다.

당사는 과거부터 캠페인 기획·제작·사무국 운영까지 고객의 과제에 맞춘 해결책을 제공해 왔습니다. 그러한 지식을 살리면서 오늘날의 니즈에 맞는 새 캠페인 시스템 개발을 진행하고 있습니다.

흥미가 생기신 분은 물론, 새로운 아이디어를 찾으시는 분, 클로즈드 캠페인을 하는 의미나 비용 대비 효과에 의문이 있으신 분들도 부담 없이 문의해 주십시오. 스태프가 정중히 설명해 드리며, 귀사에 딱 맞는 제안을 준비해 드립니다.

▼Download materials for the pre-purchase lottery campaign system "WINGO" here. !

BEEATS에서는 구매 전 추첨 캠페인 시스템 외에도 다양하고 풍부한 캠페인을 지원하고 있습니다. 광고, 판촉, 캠페인을 처음 담당하시는 분들도 이해하기 쉽도록 캠페인 기법을 소개해 드리고 있습니다. 캠페인 종류를 이해하고 정리하는 데 꼭 참고해 주세요!

●오픈 캠페인

TV나 웹 등을 통해 폭넓게 응모자를 모집하고, 퀴즈나 설문조사를 통해 추첨 방식으로 경품을 증정하는 캠페인입니다.

대상 상품 구매나 서비스 이용, 견적, 내점 등 거래와 관련된 것을 조건으로 하지 않고 응모 사이트나 엽서 등에서 누구든 부담 없이 응모가 가능하며, 경품 금액에도 실질적인 상한이 없는 것이 특징입니다.

신제품이나 서비스의 인지 확대 목적으로 전개되는 경우가 많습니다.

널리 인지도를 넓힐 수 있는 반면 반응이 둔해지는 경향이 있으므로, BEEATS에서는 타겟이나 상품에 맞춰 홍보 방법 아이디어부터 경품 설정, 캠페인 운영까지 제안해 드립니다.

●클로즈드 캠페인

상품 구매나 내점 등 거래에 부수된 행동을 조건으로 한 캠페인을 클로즈드 캠페인이라고 합니다.

경품 표시법에 의해 클로즈드 캠페인은 '일반 현상', '공동 현상', '총부 경품'의 3가지로 분류되며, 경품 단가 상한이나 총액 등 조건이 다릅니다.

상품 구매나 서비스 이용이 목적이 되며, 현상 전개 방법도 QR 등을 통해 접속하여 그 자리에서 당락을 알 수 있는 '인스턴트 윈'이나 사후 추첨, 가위바위보 승리 등 폭넓게 기획이 가능합니다.

BEEATS에서는 폭넓은 클라이언트 실적을 바탕으로 캠페인 기획부터 도구 제작, 경품 제안, 발송 등의 운영, 결과 보고까지 모두 대응해 드립니다.

●WEB 캠페인

웹사이트에서 고지 및 응모 접수를 진행하는 캠페인입니다.

폭넓은 타겟에게 소구할 수 있는 것이 특징이며, 각종 광고와 조합하여 유도하는 것이 가능합니다. 응모 상황은 데이터베이스에 등록되므로 실시간 확인이 가능한 것도 아날로그 캠페인과는 다릅니다. BEEATS에서는 외부 사이트 구축부터 클라이언트 사이트 내 구성 등 요구에 맞춘 대응이 가능합니다.

●SNS 캠페인

X(구 Twitter)/Instagram/Facebook/TikTok/LINE 등 각종 SNS 내에서 전개하는 캠페인입니다. 주로 기업의 SNS 계정 팬화를 촉진하거나 타겟이 되는 속성의 그룹 내 확산을 노린 전개가 됩니다. BEEATS에서는 시기나 상품에 맞춘 캠페인 아이디어 개발·운영은 물론, 공식 SNS 계정 자체의 운영도 대응해 드립니다.

●이벤트 한정 캠페인

실시되는 이벤트 회장 등에서 전개되는 캠페인입니다. 추첨회나 가위바위보 대회, 주말 한정 선물 등 짧은 기간 내에 집중적으로 성과를 내고 싶을 때 전개됩니다. BEEATS에서는 이벤트 인력 배치, 매장 장식 키트 제작부터 제안이 가능합니다.

●마일리지 캠페인

스탬프 카드처럼 특정 상품 구매를 기록하여 경품을 증정하는 캠페인입니다. 거래액이 커지기 때문에 저단가 상품이라도 매력적인 경품을 설정할 수 있습니다. BEEATS에서는 아날로그 스탬프 카드는 물론, WEB 시스템을 구축하여 마일리지 대응이 가능합니다. '윈고' 캠페인 시스템에 통합한 제안도 해 드립니다.

●대량 구매 캠페인

마일리지 캠페인과 마찬가지로 복수 상품 구매를 조건으로 한 캠페인입니다. 특정 브랜드를 전 품목 대상으로 하는 등 구매 폭을 넓히는 전개가 가능합니다. 대량 구매를 촉진하기 위해 사이트나 매장·판매대에서도 대량 구매를 촉진하는 코너화가 중요합니다.

여기에 언급한 것은 일부 캠페인 기법일 뿐이며,

BEEATS에서는 고객의 과제에 맞춰 다양한 캠페인 기획부터 매장 VMD까지 폭넓은 제안이 가능합니다.

부담 없이 상담해 주세요.

Q1. 윈고(구매 전 추첨 캠페인 시스템)란 무엇인가요?

A1. 윈고란 고객이 상품을 구매하기 전에 추첨에 참가하여 먼저 당첨을 알 수 있게 함으로써 구매 의욕을 높이는 영수증 응모 대응형 웹 캠페인 시스템입니다. 당첨되어 선물 권리를 획득한 후 지정 상품을 구매함으로써 반드시 경품을 받을 수 있는 구조로 되어 있습니다.

Q2. 윈고(Wingo)를 도입하는 장점은 무엇인가요?

A2. 사전에 당첨을 알 수 있기 때문에 고객의 내점이나 구매의 강한 동기 부여가 되어 높은 구매율을 기대할 수 있다는 점입니다. 사례에서는 당첨자의 약 30%가 실제로 구매하였으며, 경품 예산을 낭비 없이 매출로 연결할 수 있습니다. 또한 신규 시스템 구축과 비교해 저비용으로 운영할 수 있는 것도 이점입니다.

Q3. 윈고(WINGO)를 활용한 캠페인 성공 사례를 알려주세요.

A3. 전자제품 제조사의 사례에서는 1개월간 약 2,500명이 응모했으며, 당첨자의 약 30%가 상품을 구매했습니다. 또한 가전 제조사가 실시한 매장 한정 기획에서는 당첨자의 약 38%가 구매했으며, 그중 약 74%가 당첨 당일에 구매를 마치는 등 강력한 구매 촉진 효과를 보였습니다.

Q4. 클로즈드 캠페인과 오픈 캠페인의 차이는 무엇인가요?

A4. 클로즈드 캠페인은 상품 구매나 내점 같은 거래에 부수된 행동을 응모 조건으로 하는 캠페인입니다. 한편, 오픈 캠페인은 상품 구매 등을 조건으로 하지 않고 누구나 부담 없이 응모할 수 있는 형식으로, 주로 신제품이나 서비스의 인지 확대를 목적으로 실시됩니다.