전시회 부스에서 참관객의 발길을 잡으려면? 시선을 모으는 연출 아이디어와 사례 소개

전시회에 출전하면서 많은 담당자가 고민하는 것이 「어떻게 하면 부스에 들러주게 할 수 있을까」 하는 점 아닐까요? 힘들게 비용을 들여 출전해도 참관객에게 알려지지 않으면 상담이나 명함 획득 기회로 이어지지 않습니다.
특히 최근 전시회에서는 각사의 부스 디자인이나 장식 수준이 높아져서 단순히 패널을 게시하는 것만으로는 눈에 띄기 어렵게 되었습니다.
그중에서도 최근 늘어나고 있는 것이 LED 모니터나 대형 디스플레이를 활용한 영상 연출입니다.
움직임이 있는 영상은 멀리서도 시선을 모으기 쉽고 단시간에 서비스 내용이나 브랜드 세계관을 전달하기 쉽다는 특징이 있습니다.
BEEATS에서도 전시회 부스 공간 설계에 LED 모니터나 영상 콘텐츠를 포함하는 경우가 늘고 있어 참관객의 시인성을 높이는 방법 중 하나로 주목하고 있습니다.
이 기사에서는 전시회 부스에서 참관객에게 발길을 멈추게 하기 위한 기본적인 사고방식부터 시선을 모으는 연출 아이디어, LED 모니터를 활용한 사례, 방문이나 상담으로 이어지게 하기 위한 관점까지 소개합니다.

▼전시회 부스 기획·디자인·제작을 검토 중이신 분께

BEEATS에서는 전시회 부스의 기획·디자인부터 시공, 운영 지원, 노벨티 제작까지 일괄적으로 대응하고 있습니다. 관람객의 시선을 모으는 부스 만들기는 물론, 상담이나 문의로 이어지는 동선 설계까지 목적에 맞춰 제안해 드립니다. 전시회 출전을 예정하고 계신 분은 꼭 BEEATS의 전시회 서비스 페이지도 함께 확인해 주시기 바랍니다.

전시회장에서는 많은 기업이 제한된 공간 속에서 자사의 매력을 전달하고자 합니다.
관람객은 짧은 시간 동안 전시장을 돌며 흥미 있는 부스를 골라 들릅니다.
즉, 전시회 부스에 요구되는 것은 단순히 예쁜 디자인이 아닙니다.

우선 통로를 걷는 참관객의 시야에 들어와,
「조금 볼까?」「여기는 무엇을 하는 회사지?」
라고 생각하게 만드는 계기를 만드는 것이 중요합니다.

하지만 실제 전시회장에서는 다음과 같은 상황이 일어나기 쉽습니다.

· 비슷한 컬러의 부스가 늘어서 있다
· 패널의 정보량이 많아 멀리서 내용을 읽기 어렵다
· 무엇을 소구하는 부스인지 한순간에 전달되지 않는다
· 참관객 동선에 대해 보여주고 싶은 정보의 위치가 맞지 않는다
· 경쟁 부스의 장식이나 연출에 묻혀버린다

전시회에서 관람객이 한 부스에 진득하게 시간을 할애해 주는 것은 아닙니다. 오히려 첫 몇 초 만에 '볼지' '말지'가 결정되는 장면이 많습니다.

그렇기에 전시회 부스에서 눈에 띄기 위해서는 화려한 장식을 더하는 것뿐만 아니라, 멀리서 볼 때의 모습·가까워졌을 때의 알기 쉬움·멈춰 섰을 때의 이해하기 쉬움까지 포함하여 설계해야 합니다.

▼부스 내 패널 설계에 대해 더 알고 싶으신 분은 「전시회 패널 디자인의 요령과 비용」도 함께 확인해 주세요.

전시회 부스에서 참관객의 시선을 모으고 발길을 멈추게 하는 방법에는 다양한 접근법이 있습니다.
여기에서는 실제 부스 설계에서도 자주 검토되는 대표적인 아이디어를 소개합니다.

전시회장에서는 참관객은 행사장의 주동선이 되는 통로를 걸으면서 부스를 찾습니다.
따라서 부스 정면에 가까워진 후에 보이는 정보뿐만 아니라, 조금 떨어진 곳에서도 시인할 수 있는 사인 설계가 중요합니다.

예를 들어 부스 상단에 사명이나 서비스명을 크게 게시하거나, 벽면 높은 위치에 캐치프레이즈를 배치함으로써 멀리서도 존재를 알아차리기 쉬워집니다.

단, 높이를 높인다고 해서 반드시 눈에 띄는 것은 아닙니다. 출전하는 전시회마다 부스 높이 규제도 다양하게 마련되어 있습니다. 행사장 규정이나 부스 위치, 주변 부스와의 관계를 고려하여 참관객의 시선이 자연스럽게 향하는 위치에 정보를 배치하는 것이 중요합니다.

전시회 부스에서 참관객의 인상에 남기 위해서는 평면적인 장식뿐만 아니라 부스 전체의 형태나 조형물의 궁리도 중요합니다.
예를 들어 벽면에 입체감을 주거나, 아치형 입구를 만들거나, 상품이나 서비스의 세계관을 표현하는 상징적인 조형물을 도입함으로써 멀리서 보았을 때의 인상이 크게 바뀝니다.

전시회장에서는 비슷한 패널이나 시스템 부스가 나란히 늘어서 있는 경우가 적지 않습니다.
그중에서 부스 자체에 특징적인 형태가 있으면 관람객의 기억에 남기 쉽습니다.

단, 장식을 화려하게 하기만 하면 되는 것은 아닙니다.
동선을 방해하거나 소구 내용보다 장식이 너무 눈에 띄면 오히려 전달하고 싶은 정보가 흐릿해집니다.

중요한 것은 브랜드나 서비스의 인상을 보강하는 형태인지 여부입니다.
「그냥 눈에 띈다」가 아니라 「그 기업다움이 전달되는 조형」이 되어 있으면 부스 전체의 설득력이 높아집니다.

최근 전시회 부스에서 특히 늘고 있는 것이 LED 모니터나 대형 디스플레이를 활용한 동영상 활용입니다. 동영상은 정지 화면과 비교해 움직임이 있기 때문에 통로를 걷는 관람객의 시선을 끌기 쉽다는 특징이 있습니다. 또한, 서비스의 구조나 도입 후의 이미지, 브랜드의 세계관을 단시간에 전달하기 쉽다는 점도 장점입니다.

특히 다음 내용은 영상과 궁합이 좋습니다.

・서비스의 흐름을 설명하는 애니메이션
・도입 전후의 변화를 보여주는 영상
・상품의 사용 장면
・과거 사례 및 실적 소개
・브랜드의 세계관을 전달하는 이미지 영상
・데모 화면이나 조작 화면 소개

전시회에서는 참관객이 모든 설명을 들어줄 것이라는 보장이 없습니다.
그렇기 때문에 부스 밖에서도 「왠지 궁금하다」라고 생각하게 만드는 영상 설계가 첫 접점 만들기에 도움이 됩니다.

▼전시회 부스 전체의 디자인 설계에 대해서는 「전시회 부스의 성공 디자인술｜참관객을 매료시키는 부스 만들기의 포인트」에서도 자세히 소개하고 있습니다.

최근 전시회 부스에서 영상 활용이 늘어나는 이유

하나는 전시회장 전체의 정보량이 늘어난 것입니다.
각사가 패널, 배너, 집기, 데모 기기, 배포 자료 등을 사용하여 소구하는 가운데 정지된 정보만으로는 묻히기 쉬워졌습니다.

또 하나는 관람객이 짧은 시간 안에 정보를 판단하는 경향이 강해지고 있다는 점입니다.
전시장 내를 효율적으로 돌고 싶은 관람객에게 '한눈에 알 수 있다', '짧은 시간에 이해할 수 있다'는 것은 들를지 말지를 결정하는 중요한 요소가 됩니다.

그런 점에서 영상은 부스의 첫인상을 만드는 데 적합합니다.
움직임이 있는 영상은 통로상의 참관객 시야에 들어오기 쉽고, 정지화면이나 문자 정보만으로는 전달하기 어려운 내용을 직관적으로 보여줄 수 있습니다. 서비스 설명뿐만 아니라 도입 장면이나 이용 이미지를 영상화함으로써 참관객이 자기 일처럼 느끼기 쉬워지는 점도 특징입니다.

실제로 BEEATS가 전시회장에서 실시한 조사에서도 영상 콘텐츠는 정지 이미지에 비해 시인성이 높은 경향을 보였습니다. 화이트 페이퍼에서는 BEEATS 자체 조사로서 영상과 정지 이미지 간 시인성에 어느 정도 차이가 났는지 구체적인 수치도 소개하고 있습니다.

LED 모니터나 영상을 도입할 때 중요한 것은 모니터를 설치하는 것 자체를 목적으로 하지 않는 것입니다.

전시회장에서는 관람객이 통로를 걸으며 순식간에 부스를 판단합니다.
그렇기 때문에 멀리서 눈에 띄는 영상, 다가왔을 때 내용을 이해할 수 있는 영상, 스태프 설명이나 상담으로 이어지는 동선을 나누어 생각할 필요가 있습니다.

예를 들어 부스 밖에서 시선을 모으기 위한 영상과 부스 안에서 서비스 이해를 심화하기 위한 영상은 보여주는 방식도 내용도 달라집니다. 또한 영상의 길이나 글자 수, 화면 설치 위치에 따라서도 전달되는 방식은 크게 달라집니다.

즉, LED 모니터는 '설치만 하면 사람이 모이는' 것이 아니라 관람객의 동선이나 시선의 흐름, 스태프가 말을 거는 타이밍까지 포함하여 활용하는 것입니다.

Detailed design points and common pitfalls when using videos are summarized in the free downloadable document, "Latest Ideas for Standing Out at Exhibition Booths | Space Design to Attract Attention Using LED Monitors and Videos." If you are planning to exhibit at a trade show, please be sure to check it out.

저희 BEEATS가 지원하는 고객의 전시회 부스 기획·디자인·제작에서도 LED 모니터나 영상 콘텐츠를 활용하는 사례가 늘고 있습니다. 여기에서는 공개 중인 사례 페이지에서 LED 모니터나 영상을 활용한 부스 사례를 소개합니다.

Money Forward, Inc.의 전시회 부스에서는 아이 캐치 존에 배치한 타워에 LED 모니터를 채택했습니다.
LED 모니터는 한정된 부스 공간 내에서도 여러 서비스나 소구 내용을 전환하여 보여줄 수 있다는 점이 특징입니다. 정지된 패널만으로는 게시할 수 있는 정보량에 한계가 있지만, 영상이나 슬라이드를 활용함으로써 참관객의 시선을 모으면서 전달하고 싶은 정보를 순서대로 제시할 수 있습니다.
Money Forward 부스에서도 타워 부분의 LED 모니터를 활용하여 멀리서의 시인성을 높이면서 여러 소구를 정리하여 전달할 수 있는 구성으로 했습니다.

PLAUD 주식회사의 전시회 부스에서는 중앙에 배치한 타워에 2면의 LED 비전을 채용하여 여러 방향에서 관람객의 시선을 모으는 아이캐치로 활용했습니다. 더 나아가 타워 하부에 실제 기기 체험 공간을 마련함으로써, 영상에 흥미를 느낀 관람객이 바로 데모를 경험할 수 있는 동선을 설계했습니다.

전시회 부스에서 발길을 멈추게 하려면 최신 장식이나 장비를 도입하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 우선 생각해야 할 것은, 참관객에게 어떤 행동을 해주길 바라는가 하는 점입니다.

●부스 앞에서 발길을 멈추게 하고 싶다
●서비스 내용을 알아줬으면 좋겠다
●데모를 체험하게 하고 싶다
●상담으로 연결하고 싶다
●명함 교환을 늘리고 싶다
●브랜드의 인상을 남기고 싶다

목적에 따라 중요하게 여겨야 할 연출이나 동선은 달라집니다.

인지 확대가 목적이라면 멀리서의 시인성이나 인상에 남는 연출이 중요합니다.
상담 획득이 목적이라면 눈에 띄는 것뿐만 아니라 참관객이 이야기를 듣고 싶어지는 동선 만들기가 필요합니다.
서비스 이해가 목적이라면 영상이나 데모를 활용하여 단시간에 내용이 전달되는 설계가 요구됩니다.

즉, 전시회 부스에서 정말 중요한 것은 「눈에 띄는 것」을 목표로 하지 않는 것입니다.
눈에 띄는 것은 어디까지나 참관객과의 접점을 만드는 입구.
그 앞쪽에 이해·흥미·상담·문의로 이어지는 흐름이 있는지 여부.
거기까지 설계해야 전시회 부스의 효과는 높아지기 쉽습니다.

Q. 전시회 부스에서 참관객에게 발길을 멈추게 하려면 무엇부터 생각해야 하나요?
A. 우선 참관객에게 어떤 행동을 해주길 바라는지 정리하는 것이 중요합니다. 인지 확대, 상담 획득, 데모 체험, 명함 교환 등 목적에 따라 시선을 모아야 할 장소나 소구 내용은 달라집니다. 그 상태에서 멀리서 보이는 사인, 인상에 남는 조형물, 영상이나 LED 모니터의 활용 등을 검토하면 부스 전체 설계에 일관성이 생기기 쉽습니다.

Q. 전시회 부스에서 LED 모니터를 사용하는 이점은 무엇입니까?
A. LED 모니터는 움직임이 있는 영상으로 관람객의 시선을 끌기 쉽고, 제한된 공간 속에서도 여러 소구 내용을 교체하며 보여줄 수 있다는 것이 장점입니다. 서비스의 흐름이나 도입 이미지, 상품 사용 장면, 브랜드의 세계관 등 정지 이미지나 글자만으로는 전달하기 어려운 내용도 짧은 시간에 전달하기 쉽습니다.

Q. 전시회 부스에서 영상을 틀 때 주의할 점이 있나요?
A. 영상은 너무 길거나 글자 수가 너무 많으면 통로를 걷는 관람객에게 전달하기 어렵습니다. 멀리서도 내용을 알 수 있는 화면 구성으로 만들 것, 첫 몇 초 만에 흥미를 끌 것, 부스의 동선이나 스태프의 응대와 연동시키는 것이 중요합니다. 영상을 트는 것 자체를 목적으로 삼지 말고, 방문이나 상담으로 이어지는 설계 안에서 활용하는 것이 중요합니다.

Q. 전시회 부스는 화려하게 꾸미면 눈에 띄나요?
A. 화려한 장식은 일시적으로 시선을 끄는 계기가 될 수는 있지만, 그것만으로 방문이나 상담으로 이어지는 것은 아닙니다. 중요한 것은 무엇을 소구하는 부스인지가 한눈에 전달되어 참관객이 「한번 볼까」라고 생각할 수 있는 설계가 되어 있는지입니다. 겉보기의 임팩트뿐만 아니라 정보의 노출 방식이나 동선까지 포함하여 생각해야 합니다.

전시회 부스에서 참관객에게 발길을 멈추게 하기 위해서는 멀리서 보이는 사인이나 높이, 인상에 남는 조형물, LED 모니터를 활용한 영상 연출 등 참관객의 시선을 모으기 위한 궁리가 필요합니다.

그중에서도 동영상은 움직임 덕분에 눈에 띄기 쉽고 서비스 내용이나 브랜드 세계관을 단시간에 전달하기 쉬운 방법 중 하나입니다.
단, 모니터를 설치하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 부스 전체 설계나 참관객 동선과 조합하여 생각함으로써 방문이나 상담으로 이어지기 쉬워집니다.

전시회 부스에서 참관객의 시선을 모으고 방문으로 이어지게 하는 LED 모니터·영상 활용 포인트는,
「전시회 부스에서 “눈에 띄는” 최신 아이디어 모음｜LED 모니터·영상 활용으로 시선을 모으는 공간 설계」
에서 자세히 소개하고 있습니다.

다음번 전시회 출전을 앞두고 부스 만들기의 참고 자료로 활용해 주세요.

Q1. 전시회 부스에서 관람객의 발길을 멈추는 것이 어려운 이유는 무엇인가요?

A1. 전시회장에는 유사한 부스가 많이 늘어서 있어 멀리서 정보가 전달되기 어렵기 때문입니다. 참관객은 첫 몇 초 만에 방문할지 여부를 판단하기 때문에, 멀리서의 시인성이나 가까워졌을 때의 알기 쉬움, 멈춰 섰을 때의 이해하기 쉬움까지 고려한 설계가 부족하면 그냥 지나쳐 버립니다.

Q2. 전시회 부스에서 LED 모니터나 영상을 활용하는 장점은 무엇인가요?

A2. 움직임이 있는 영상을 통해 멀리서도 시선을 끌기 쉽고, 짧은 시간에 서비스 내용이나 세계관을 전달할 수 있다는 점입니다. 글자나 정지 이미지 패널만으로는 전달하기 어려운 복잡한 구조나 사용 이미지도 영상이면 직관적으로 이해시킬 수 있어 부스 방문을 촉진합니다.

Q3. LED 모니터를 도입할 때 방문율을 높이는 포인트는 무엇인가요?

A3. 통로를 걷는 참관객의 시선 위치에 맞춰 배치하고 몇 초 만에 이해할 수 있는 짧은 콘텐츠를 송출하는 것입니다. 멀리서 눈길을 끄는 다이내믹한 영상과 근거리에서 이해를 심화하는 상세 정보를 분리하는 등, 참관객과의 거리에 따른 영상 설계와 동선 안내가 중요합니다.

Q4. 시선을 모은 후, 상담이나 명함 획득으로 이어지게 하려면 어떻게 해야 하나요?

A4. 영상으로 흥미를 가진 참관객을 원활하게 시연·체험 코너나 접객 구역으로 유도하는 동선 설계가 필요합니다. 발길을 멈춘 뒤의 다음 액션(자료 배포나 직원의 말 걸기, 체험 안내 등)을 미리 명확히 해둠으로써 성과로 이어집니다.